特定商取引に関する法律に基づく表記

商品以外の必要代金
消費税
送料:送料無料商品以外は、一律 1,000円(税抜)頂戴しております。
決済手数料:カード決済手数料無料、後払い手数料無料
注文方法
電話注文、パソコンまたはスマホからのネット注文
支払方法
◉クレジットカード(JCB・VISA・MASTER・DINERS・AMEX)

◉NP後払い(全国のコンビニエンスストア・郵便局・銀行、又はLINE Payでお支払いができます。)
 ■「後払い」とは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行、又はLINE Payにてお支払いください。
 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
 ■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
 ■後払い手数料 無料

◉代金引換
手数料
支払期限
◉クレジットカード:各カード会社のお支払日

◉後払い:請求書発行から14日以内

◉代金引換:商品が配達されて受け取る際に、配送業者の方にお支払い下さい。
引渡し時期
配送には、佐川急便・クロネコヤマトを利用しております。(※配送業者をお選び頂くことは出来ません。)
発送は、ご注文頂いてから2〜5営業日を目安に発送させて頂いております。
土・日・祝日は発送業務がお休みとなっております。
年末年始、GW等の連休の際は、発送までお時間がかかります。
天候や交通事情等によりお届けまでお時間が掛かることもございますが、10日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。

発送時期が設定されているものにつきましては商品ページからご確認くださいませ。
ご予約商品をご注文の場合、すべての商品がそろい次第の発送となります。ご注意ください。
別々での発送をご希望の場合は、別々にご購入されることをお勧めいたします。
返品・交換について
・商品の品質には万全の注意を払って専用倉庫で管理しておりますが、万が一、不良品・輸送中の破損、ご注文と異なる商品が届きました場合は、商品のお届け日(配達完了日)から7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。良品と交換させて頂きます。
※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。

※お届けした商品に不良があった場合、同一の商品との交換となります。
ただし、在庫終了の商品におきましては、返品でのご対応となる場合がございます。
不良品・輸送中の破損、ご注文と異なる商品が届きました場合は、返品に伴う送料・手数料等は当社が負担いたします。
なお、商品お届け後8日を過ぎた場合の返品・交換は受付できません。


・お客様の都合による返品・交換は、未開封の場合に限り、商品のお届け日(配達完了日)から7日以内のみ受け付けさせて頂きます。
お客様の都合による返品・交換の場合、返金処理にかかる事務手数料(500円税別)や、返品時の梱包にかかる料金・送料等は、お客様負担となります。なお、商品お届け後8日を過ぎた場合の返品・交換は受付できません。

・ご注文後のお客様都合によるキャンセルは事務手数料(500円税別)をご請求させていただきます。 発送後のキャンセル(受け取り拒否・長期不在含む)の場合は往復の送料(2,000円税別)もご請求となります。 (※離島手数料がかかっている場合は中継手数料も合わせてのご請求になります。ご了承ください。)

・ご連絡のない返品・交換については、対応できない場合がございます。
 まずは、メール又はお電話(048-645-7001)にてご連絡ください。


【以下に該当する場合はご対応できません。】
・商品をお受け取りいただいた日(配達完了日)を含め、8日以上経過した商品
 ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
・開封済みの商品
・破損、汚損してしまった商品

返金について:
返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【返品、交換 連絡先】
フリーダイヤル 048-645-7001
(土日祝日を除く 9:00~18:00)
メールアドレス 
info@anciel.jp

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